Réalisation d'une intervention sous garantie pour un véhicule acheté dans une autre concession du groupe.
Excellente communication, réalisation des travaux dans les délais définis. Véhicule lavé à l'extérieur mais pas aspiré, dommage car il restait des résidus de l'ancien joint de pare brise suite à son remplacement sur les moquettes du sol.
Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu :
09/11/2020
Bonjour Monsieur Cailler,
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. En ce qui concerne le passage de l'aspirateur, celui-ci est actuellement en suspend en raison des mesures sanitaires et du brassage d'air que cela provoque. En revanche nous nous excusons pour les résidus trouvé, et prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
