réception médiocre lavage après travaux nul
Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu :
05/11/2020
Bonjour Monsieur Sontag,
Nous sommes navrés que votre expérience en concession ne vous ait pas apporté satisfaction. Suite à l'appel de notre chef d'atelier Monsieur Muller, vous nous expliquez que vous auriez apprécié une table afin de poser vos effets personnels en salle d'attente, et que selon vous le nettoyage de votre véhicule n'était pas parfait. Nous nous excusons pour ces désagréments, et nous permettons de rappeler que le mobilier est retiré dans le cadre des mesures sanitaires en vigueurs, et que dans ces circonstances le nettoyage des véhicules est actuellement suspendu. Nous espérons malgré tout que l'intervention de notre équipe sur votre véhicule a pu vous satisfaire pleinement, en souhaitant vous apporter une image plus positive lors de votre prochaine venue.
Nous vous souhaitons une excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Opel Strasbourg
