Hamza A.
Après-vente
- Audi TT
- Achat vérifié le 14/04/2026
J’ai vécu une très mauvaise expérience, j’ai apporté ma Audi R8 performance de 2025 pour un entretien , ils m’ont rendu le véhicule et ils ont mis 700 ML d’huile en plus dans le moteur, ce qui a mis la voiture en sécurité, je suis revenu en concession pour expliquer l’incident, la personne qui m’a pris en charge m’a promis de me rappeler et de faire un geste commercial à ce niveau là, à ce jour personne ne serait-ce que pour m’annoncer que ce n’était pas possible. Je n’ai eu aucun retour de leur part, je suis extrêmement déçu ,je m’attendais à une prestation à la hauteur de la marque .
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
13/05/2026
Cher Hamza A.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
