thomas b.
Après-vente
- Ford Ka
- Achat vérifié le 17/08/2023
Personnel super ( David, secrétaire) mais tarification pour une vidange et filtre à 345 € pour une Ford KA, je trouve cela indécent ! Même prestation chez Euromaster 130 € !
Une vidange ne nécessite pas l’intervention d’un expert en mécanique, donc je suis très désappointé, il était temps car je suis fidèle au garage Ford Arles depuis l’achat du véhicule en 2016.
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Arles a répondu :
19/08/2023
Bonjour Thomas B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Arles.
