TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	58 %	2 633 avis
4	35 %	1 591 avis
3		204 avis
2		50 avis
1		97 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

guy b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 18/07/2022

Bonjour,
L'accueil du personnel est remarquable.
Le seul irritant est relatif au délai de 45 minutes d'attente avant que la voiture ne soit récupérée par un mécanicien pour son premier entretien. Pourtant, j'étais arrivé à l'heure pour mon rendez-vous.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 20/07/2022

Bonjour Guy B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

claire a. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 18/07/2022

Equipe vraiment au top. A l'écoute, accessible et très professionnelle. Dylan Boulet est un commercial très compétent, il maîtrise son sujet et on sent qu'il est passionné. Cette concession dégage vraiment une atmosphère chaleureuse où la satisfaction du client est l'une de leur priorité. Une notion de plus en plus rare de nos jours. Je suis 100% satisfaite de leurs services, de leur disponibilité et leur fiabilité . Bref, je suis contente de rejoindre la Famille Toyota.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 20/07/2022

Bonjour Claire A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

celine f. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 18/07/2022

Rapide et à l'écoute
Explications et conseils très clair et efficaces

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 20/07/2022

Bonjour Celine F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

nicole r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/07/2022

Convivialité, petit endroit sympa pour attendre lors de rendez vous atelier.
Personnel à notre écoute, très sympa ! Ne changez rien !! Bravo !

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 20/07/2022

Bonjour Nicole R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

sandrine m. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 13/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 19/07/2022

Bonjour Sandrine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

thierry l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/07/2022

Bon accueil, espace d'attente confortable

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 19/07/2022

Bonjour Thierry L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

samia c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 16/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 18/07/2022

Bonjour Samia C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

juliette r. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 11/07/2022

Bonjour
Nous sommes des fidèles de cette concession grâce à l’accueil et les conseils avisés de Simon Leporé.
Pour la réception de notre Toyota Yaris cross nous avons eu Nicolas qui nous a très bien expliqué et donné toutes les informations pour la bonne marche et compréhension de notre voiture même si, comme on le lui a dit, nous demanderons certaines précisions !
Donc nous sommes tout à fait contents !

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 18/07/2022

Bonjour Juliette R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

erick d. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 11/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 18/07/2022

Bonjour Erick D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

6 / 10

jean michel p. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 18/07/2022

Bonjour Jean Michel P.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.