odile t.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 13/02/2024
Au premier contact, Toyota est une nouvelle marque pour moi, on ne me passe pas l'atelier. Contrariant. Roole dit qu'on m' appellera à 9h le lendemain, le dépanneur appelle beaucoup plus tôt, arrive dans les 10 minutes en disant que je peux faire réparer dans le garage de mon choix. Destabiliqant. Mais remorquage OK, appel de l' atelier ok, rapidité de réparation, er bon contact.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
02/03/2024
Bonjour Odile T.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
