gregoire et claire d.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 24/01/2024
J'ai acheté une voiture d'occasion récemment chez Toyota.
Initialement, j'étais assez contrarié, car elle m'a été vendue avec une batterie à remplacer (panne subie au bout de deux semaines) et un réservoir défectueux.
Mais après appel du service technique, le réservoir a été remplacé par un neuf en 48 heures et je n'ai plus de problème.
Cela m'a bien réconcilié avec Toyota.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
21/02/2024
Bonjour Gregoire Et Claire D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
