norma z.
Après-vente
- Achat vérifié le 07/03/2022
J'ai pu me rendre sans rendez vous à la concession lorsque mon coffre ne s'ouvrait plus.
Après avoir essayé sans succès de l'ouvrir,on m'a donné un rendez-vous que j'ai jugé lointain (1 mois);mais ce jour-là,la réparation a été faite dans la matinée pour que je puisse récupérer mon véhicule comme je l'avais demandé,afin de me rendre à mon bureau.
Caroline M. du point de vente
KIA Marseille a répondu :
09/03/2022
Bonjour Norma Z.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille
