KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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Après-vente

Carrosserie

5	64 %	800 avis
4	27 %	330 avis
3		67 avis
2		15 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

lemoigne florence a. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 28/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 08/03/2022

Bonjour Lemoigne Florence A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

patrick ou michele m. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 28/02/2022

Une trop longue attente entre un diagnostic et la réparation du fait d'un manque de pièces détachées et la durée de mise a disposition de ces pièces. Presque un mois !!!!

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 06/03/2022

Bonjour Patrick Et Michele M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

lilian b. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 05/03/2022

Bonjour Lilian B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

bernard v. Après-vente - Kia e-niro - Achat vérifié le 02/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/03/2022

Bonjour Bernard V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

nora c. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 02/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/03/2022

Bonjour Nora C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

sybile l. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2022

Rdv à l heure.
Réception agréable et professionnel.
Respect du temps annoncé pour atente vehicul.

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 03/03/2022

Bonjour Sybile L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

9 / 10

jean-francois v. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2022

Grande disponibilité et sérieux

Caroline M. du point de vente KIA Marseille a répondu : 03/03/2022

Bonjour Jean-francois V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille