TOYOTA Arles

Avenue des Arches
13200 ARLES

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Après-vente

5	60 %	650 avis
4	35 %	373 avis
3		36 avis
2		6 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

jacques b. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2026

Accueil courtois et professionnel

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 24/02/2026

Bonjour jacques b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

6 / 10

daniel m. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 27/01/2026

Il serait judicieux de mieux choisir vos collaborateurs. Depuis 2022, je suis client chez vous. Agence d'Arles. Aucun suivi. Trois interlocuteurs depuis et personne de compétent.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 23/02/2026

Bonjour daniel m.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Arles.

7 / 10

christian s. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 06/02/2026

6 RDVS chez Toyota Arles pour la révision des 15 000 kms.

Début avril : 1er rendez-vous - Imposs contrôler batterie hybride. refaire 1000 kms
2ème rendez-vous après 1000 kms : Imposs toujours. revenir en septembre
4 ou 5 sept : 3ème rendez-vous - Imposs toujours. revenir le 9 sept
9 sept : 4ème rendez-vous - panne trouvée. faut commander la pièce défectueuse
6 oct : 5ème rendez-vous - réparation faite . faut revenir dans 1000 kms
6 ème rendez-vous après 1000 kms - c'est OK

J'espère que ce ne sera pas idem pour la révision des 30 000 .... (sourire)

Je pense qu'un geste commercial de votre part serait le bienvenu !

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 23/02/2026

Bonjour christian s.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

nadine l. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 23/02/2026

Bonjour nadine l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

christian d. Après-vente - Toyota RAV4 2p - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 21/02/2026

Bonjour christian d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

lugdivine v. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/02/2026

Le travail en lui même sur la voiture est correct.

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 20/02/2026

Bonjour lugdivine v.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

jackie m. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 19/02/2026

Bonjour jackie m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

annie f. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 03/02/2026

L'accueil toujours très agréable.

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 19/02/2026

Bonjour annie f.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

remi v. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 02/02/2026

Toujours un très bon accueil....

RV

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 19/02/2026

Bonjour remi v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

magali c. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 02/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 19/02/2026

Bonjour magali c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.