Dommage qu’aucun véhicule de <courtoisie> ne sois prévu lorsque les grosses révisions sont planifiées.
L’attente est très longue et on a autre chose à faire.
J’en ai toujours bénéficié, c’est notre 5ème Ford et c’est la 1ère fois qu’on ne m’en propose pas. J’ai du m’organiser <au pied levé >, ce qui n’a pas été évident !
Caroline M. du point de vente
FORD Carpentras a répondu :
21/03/2022
Bonjour Philippe Et Catherine M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carpentras