FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	62 %	697 avis
4	29 %	321 avis
3		48 avis
2		13 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

gerard l. Carrosserie - Ford Puma - Achat vérifié le 09/02/2023

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Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/02/2023

Bonjour Gerard L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

brice s. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 09/02/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/02/2023

Bonjour Brice S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

3 / 10

anthony m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 09/02/2023

Pas content du service, véhicule annuler après 6 mois d’attente, personne ne vous appele pour vous dire ou le véhicule est, si je n’appelle pas personne ne le fair et quand je le fait on me dis je s’en pas ça va arriver etc …. Déçus….

10 / 10

jean luc g. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 31/01/2023

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Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 07/02/2023

Bonjour Jean Luc G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

delphine l. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 03/02/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 06/02/2023

Bonjour Delphin L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

6 / 10

dominique m. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 02/02/2023

accueil très bien ;mais la réparation a tenu 1h !
grosse déception , et conséquence de problèmes personnels
je suis dans l'attente de la suite . j'espère vraiment une prise en charge de la nouvelle réparation
merci

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 05/02/2023

Bonjour Dominique M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Carcassonne.

7 / 10

stephanie r. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 31/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 04/02/2023

Bonjour Stephanie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

pascale a. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 26/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 03/02/2023

Bonjour Pascale A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

elodie b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 31/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 02/02/2023

Bonjour Elodie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

anne s. Carrosserie - Ford Fiesta - Achat vérifié le 30/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 02/02/2023

Bonjour Anne S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.