Aucun récapitulatif de ce qui a été fait sur le véhicule. Aucun justificatif fournis. Aucune communication.
Cyril R. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
09/03/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été insatisfait de votre visite.
Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin d'échanger avec eux et trouver réponse à vos interrogations.
L'équipe Ford Aix-en-Provence.