fabienne o.
Après-vente
- Ford C-Max
- Achat vérifié le 14/11/2023
Lors de la visite de mon véhicule, j'ai eu un contact immédiat chaleureux et bienveillant de la part de la personne à l'accueil. Elle a fort bien
précisé et expliqué les éléments vérifiés et changés. Offert un café et l'échange en fin de visite a été amical. Un point important dans le contact avec la clientèle.
Le chef d'atelier a lui aussi, en personne, explicité certains réglages dont je m'inquiétais.
Une équipe dynamique, à l'écoute et bienveillante. Bravo
Cyril R. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
16/11/2023
Bonjour Fabienne O.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne
