Bon accueil. Le détail de la facture assez claire pour une révision.
Petit bémol. Si je compare ce garage aux autres garages Ford, il manque les prestations suivantes :
- nettoyage de la carrosserie (service gratuit)
- sms 2 jours avant la date du rendez-vous qui re-confirme la date et heure du rendez-vous.
- un sms qui confirme de la disponibilité du véhicule.
- et la petite vidéo qui récapitule les actions faites sur le véhicule mais aussi un petit visuel sur le bas de caisse et autres.
Sinon très bon accueil et service.
Alain J. du point de vente
FORD Perpignan a répondu :
15/11/2024
Bonjour Jean Luc D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan
