Marc Mme Peyrard Cecile p.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 02/02/2026
Très satisfaite de la voiture, rapidité de la préparation du véhicule. Effort de négociation financière satisfaisante.
Nous avons rencontré 2 commerciaux, nous avons bien échangé avec le premier qui nous avait fait essayé la voiture et le lendemain nous avons négocié avec un autre commercial. Le premier n'a pas touché de commission, c'est bien dommage car nous avions eu un très bon contact et efficacité d'échange et de réponse aux questions.
point négatif :
il manquait les 30€ négocié de carburant. Il n'y avait pas les tapis de sol dans le véhicule.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Narbonne a répondu :
06/02/2026
Bonjour Marc Mme p. Cecile p.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne
