laura z.
Après-vente
- Ford Transit Connect
- Achat vérifié le 10/03/2023
Très bon service, j'ai été très bien accueilli par le collaborateur qui a suivi mon dossier.
Seul regret, je ne comprend pas pourquoi en région parisienne, en concession, je bénéficie d'une réduction "Membre de la famille Personne Ford" à hauteur de 10%, alors qu'ici non.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
13/03/2023
Bonjour Laura Z.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille
