On vous donne une heure de rendez-vous mais vous devez attendre jusqu’à 45 mns pour certain , en ce qui me concerne c’était 25 mns plus la prise en charge .
Du temps perdu .....
Le jeune de la réception a été en revanche charmant .
Groupe Como a répondu :
29/10/2020
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Après vérification, vous aviez rendez-vous à 11 heures et notre conseiller service à éditer votre ordre de réparation à 11h15, prise en charge comprise.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
