Groupe Como a répondu :
10/10/2019
Bonjour M Mahfoudh B,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre attente.
Lors de la réception de votre véhicule ,le conseiller service en charge de votre dossier vous a signalé que le bouton de validation sur le volant ne fonctionnait pas. Il vous a proposé d'effectuer un diagnostic pour déterminer l'origine de la panne, diagnostic que vous avez refusé car il était payant insistant sur le fait que vous ne vouliez rien régler.
Nous ne pouvons n'y établir de devis , ni réparer une panne sans en identifier la cause.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire.
