j'ai montré votre facture de plus de 1100 euros. je l ai montrée à un professionnel qui m'a certifié que j'en aurais eu pour trois cents euros maximum chez un autre professionnel pour le même service. J'ajoute que sur le service lui-même je n'ai absolument rien à reprocher. Ce n'est pas la première fois que je fais la même constatation. Il est dommage que vous m'obligiez a aller voir ailleurs à l'avenir.
Groupe Como a répondu :
19/07/2023
Bonjour Madame Esther N.,
Vous parlez d'un autre garage qui vous aurait fait les travaux pour 300 €.
Sur notre facture, vous pouvez voir que vous avez 202,31 € HT de pièces.
Cela veut dires que ce garage ne vous facture pas de main-d'oeuvre.
Votre réclamation était "impossible de démarrer votre véhicule uniquement à chaud"
Ce garage arrive à effectuer un diagnostic sans voir le véhicule ?
Facile de dires quand le problème est trouvé.
Pour rappel, un devis vous a été présenté et accepté.
Nous restons à votre disposition.
Vous souhaitant une excellente journée. C.David
