Désorganisation complète au service carrosserie suite au départ du responsable. Malgré tout le personnel a été fort aimable. Je trouve que la qualité des véhicules Ford est en forte baisse. J'en suis à ma 3eme ford focus dt la dernière c'est une catastrophe au niveau des finitions. Celle-là sera la dernière.
Alain J. du point de vente
FORD Annemasse a répondu :
15/12/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service carrosserie n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et sachez que vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la situation. Nous nous efforçons toujours de maintenir la qualité des véhicules Ford et prenons en compte vos remarques concernant les finitions de votre dernière Ford Focus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous serions heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Ford Annemasse.
