Remplacement d'un haut-parleur arrière sur un modèle ancien de Classe A. Temps d'attente de la pièce long (6 mois).
La concession est tributaire de Mercedes-Benz et ses équipes ont géré au mieux l'attente.
Groupe Como a répondu :
08/09/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le remplacement du haut-parleur arrière de votre Classe A. Nous comprenons que le délai d'attente de six mois a pu être frustrant, et nous apprécions votre patience pendant cette période. C'est encourageant de savoir que notre équipe a fait de son mieux pour gérer la situation, en collaboration avec Mercedes-Benz. Votre expérience nous est précieuse et nous incite à continuer d'améliorer nos délais de service. Merci de nous avoir fait part de vos impressions.