Bonsoir , je recommande de ne pas laisser son véhicule dans cet atelier . Mon casque audio a disparu dans le véhicule . Le responsable « toni « Remet en causes votre propos un point c’est tout .
Relations humaines à renforcer.
Une plainte est déposée.
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
03/02/2026
M.Olivier,
Suite à notre échange, je vous confirme prendre très au sérieux votre dossier. Il est inacceptable que votre confiance en notre service ait été compromise. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre une procédure disciplinaire. Votre satisfaction reste notre priorité, je vais revenir vers vous dans les prochains jours concernant votre dossier. En attendant, je suis dans l'obligation de clôturer le ticket. Vous avez désormais mon numéro de téléphone direct.
Bonne journée.
L'équipe BPM
