Yvette G.
Après-vente
- Hyundai i20
- Achat vérifié le 03/07/2026
Délai d'attente très long pour avoir un rendez-vous à l'atelier. (3 semaines pour passer la valise + 3 semaines pour avoir un rendez-vous pour effectuer la réparation). Pas de voiture de coutoisie et on me laisse repartir avec mon vehicule défectueux. Le jour J, on m'appelle 2h avant pour annuler la réparation car la pièce n'est pas arrivée. Ouverture à 14h. Personne à l'accueil avant 14h15. Le jour où je dois enfin récupérer mon véhicule, toujours personne à l'accueil, la personne juste à côté ne dit pas bonjour et il faut la solliciter pour qu'elle appelle quelqu'un pour s'occuper de nous. J'envisageais de changer mon véhicule pour un de la même marque mais ce ne sera pas le cas. Je passe tous les détails de cette très mauvaise expérience
