G.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 23/01/2023
Très belle concession, très bon accueil, on est toujours aux petits soins pour les clients, véhicule toujours bien entretenu.
Prise en charge du véhicule devant la concession par la personne qui nous a reçu à l'accueil entretien, ensuite je préfère attendre dans le showroom ça permet de voir les véhicules exposés.
Par contre à chaque fois que je reprends ma voiture après une intervention j'ai toujours des traces de chaussures sur le seuil et tapis conducteur, un volant et levier de vitesses poisseux, je comprends que la personne ou les personnes qui interviennent ne peuvent avoir les mains et chaussures nickel (pas de traces grâces plutôt traces transpiration sur volant levier) mais il faut protéger et je pense que les protections plastiques volant et levier ne sont pas mise en place.
Il ne manque pas grand-chose pour que ce soit parfait !!
GCA HYUNDAI Rennes a répondu :
30/01/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe GCA HYUNDAI Rennes vous souhaite une excellente journée.