On me facture à nouveau le nettoyage de l'intérieur de la voiture sans l'avoir fait, sous prétexte du Covid.
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
06/07/2023
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
La prestation du lavage sur nos véhicules en après vente concerne uniquement le lavage extérieur et elle fait parti d'un service client (facultatif) mais ne peut donc pas apparaitre avec un chiffrage sur la facture.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par email ou sur mon téléphone ci dessous pour répondre à vos différentes questions:
06-87-59-68-31 ou l.fernandez@groupegca.com
Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre concession de Bordeaux-Sud.
Bien cordialement,
Laurent Fernandez
Directeur
