Thierry A.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 01/06/2026
Bonjour ,suite à ma dernière révision des 45000Kms et en contrat 3 ans, la prise de rendez-vous sur le site Toyota, n'est pas au point au niveau de l’heure de rendez-vous.
☆J'avais rendez-vous à 8h15, et à l'atelier était prévu 11h00 ? Chercher l'erreur!
☆mon contrat stipule ,un véhicule de courtoisie......inexistant,donc j'ai du poireauté toute la matinée car mon vh à bien été pris en charge à 11h00.
Pour un contrat à plus de 800€ ,je pensais que les termes du dit contrat seraient respectés.
J'ai renouvelé mon contrat 4 ans (1400 €) et je souhaite le respect du contrat.
Bien à vous.
Thierry AUNEAU
GCA TOYOTA Les Sorinières a répondu :
11/06/2026
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Rezé.
