Il n’y a rien à dire sur le service. Néanmoins, il semble qu’il y ait un sous effectif à l’agence Montparnasse.
Enfin, je déplore les coûts exorbitants et indécents pratiqués par SMART pour une révision : plus de 500€ pour changer l’huile et les filtres.
Les prochaines révisions je les feraient dans un garage hors de la marque. Aucune révision simple ne doit dépasser 250€.
Groupe Como a répondu :
14/12/2021
Bonjour Monsieur Pascal F.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Montparnasse se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
