9.3

Mercedes-Benz - Como Longchamp

80, rue de Longchamp
75016 paris

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	84 %	1 270 avis
4		72 avis
3		57 avis
2		51 avis
1		56 avis

10 / 10

Dominique J. Après-vente - Achat vérifié le 05/05/2025

Très professionnel et révision rapide!
Je suis très satisfaite de l'accueil de Monsieur Cunha.

Groupe COMO a répondu : 06/05/2025

Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et que l'accueil de Monsieur Cunha a contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,

10 / 10

Dorite A. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 14/04/2025

Toute la nouvelle équipe de Trocadéro sont adorables, réactifs et très pro.

Merci encore !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe COMO a répondu : 05/05/2025

Bonjour,
Toute l’équipe de Como Longchamp vous remercie pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre concession.
Cordialement ALVES Alexandre

10 / 10

Geraldine N. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 05/05/2025

Bonjour Geraldine N.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jean Charles L. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 30/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour Jean Charles L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Carlos F. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 30/04/2025

très satisfait de l'accueil rue de longchamp et de l'intervention.

Mais lors de la prise de rendez-vous au téléphone, impossible d'avoir un véhicule de prêt alors que mon contrat le prévoit, sauf à décaler la réparation d'un mois...

Nombre de véhicules de prêt insuffisant?

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et notre intervention, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant la disponibilité des véhicules de prêt. Votre remarque est précieuse et nous allons examiner la situation afin d'améliorer ce service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,

10 / 10

Annie C. Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour Annie C.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Cecile A. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2025

Très satisfaite de cette dernière visite chez Mercedes qui a tout de suite régler mon problème .

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous remercie pour ce retour.

10 / 10

Aude F. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 30/04/2025

Très bon accueil , bonne ambiance et tout le personnel tres efficace

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous remercie pour ce retour.

10 / 10

Tarik T. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 25/04/2025

Je tenais à remercier toute l’équipe de Mercedes Longchamp pour l’entretien effectué sur ma voiture, et en particulier Mr Sabri, dont la disponibilité et le dévouement pour son travail a dépassé toutes mes attentes. Son professionnalisme est à saluer. Encore merci.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires chaleureux sur les services de notre équipe, en particulier ceux de Mr. Sabri. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Mercedes Longchamp a dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Mercedes Longchamp

10 / 10

Arnaud M. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2025

Excellente prise en charge et relationnel. Bravo continuez comme ça

Groupe COMO a répondu : 02/05/2025

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Longchamp vous remercie pour ce retour.

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