Iberica E.
Après-vente
- BMW X3
- Achat vérifié le 24/07/2026
Bonjour
Ce n’est pas la première fois que les hôtesses d’accueil ont tendance à prendre les gens pour des imbeciles. Nous sommes clients BMW depuis des années avec environ une quinzaine de véhicules achetés, peut-être plus. En sortant, je me suis promis de ne plus acheter de véhicule dans cette concession.
C’est dommage car l’accueil du personnel du service après vente, Maxime et son collègue, est sympathique et compétent.
Cordialement
ENVERGURE BMW Angers. a répondu :
25/07/2026
Bonjour M.Neveu,
Conformément à votre entretien téléphonique avec M.Povert, nous prenons en compte votre ressenti.
Veuillez nous excuser pour votre expérience et nous restons à votre entière disposition.
La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien,
L'équipe ENVERGURE Angers.