Purtroppo l'assistenza post-vendita è poco efficace e lenta nella risoluzione dei problemi. È quasi un mese che ho problemi con il finestrino lato passeggero,dopo 2 appuntamenti la situazione non è ancora risolta. Sto aspettando ancora
Assistenza clienti Brogi & CollItorti ha risposto:
19/06/26
Caro Paolo,
Ci dispiace sapere che ha riscontrato difficoltà con il servizio post-vendita e che la situazione del finestrino non sia stata risolta. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, e stiamo lavorando per migliorare i tempi di risposta e l'efficacia del nostro supporto. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a crescere e migliorare. Sarà nostra premura ,come le ho detto telefonicamente, avvisarla non appena potremmo procedere con la lavorazione.
Cordiali saluti