Bonjour,
Je suis pleinement satisfait de l'accueil du service service après-vente pour le grand entretien et de la réception de mon véhicule. C'était parfait. Où je le suis moins voir même mécontent c'est du service commercial que le qualifierais de lunatique. Il m'avait été proposé d'essayer un véhicule lors de la révision de mon 718. L'essai s'est très bien passé mais le conseiller qui me l'avait proposé était absent. Le lendemain pour la réception de ma voiture, cette personne était bien présente mais j'avoue avoir été royalement ignoré. Pourquoi? Je voudrais bien le savoir.... Je viens de recontacter un autre centre.
Bien à vous,
Jean Michel Assouly
Soline L. du point de vente
Centre Porsche Tours a répondu :
20/12/2024
bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire que nous transmettons à notre direction.
Cela ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Le Centre Porsche Tours
