Bien que l’atelier ai fait à priori le maximum pour résoudre un dysfonctionnement récurrent depuis trois ans , date d’achat de ce véhicule d’occasion, le service commercial d’occasion s’est moqué de moi sur une offre de reprise. Un rêve de posséder une Porsche a ma retraite était devenu un cauchemar. Au moment d’acheter un véhicule c’est toujours le meilleur et ensuite le commercial n’assume rien malgré tous les efforts de l’atelier !
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
12/02/2024
Bonjour Monsieur P.,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre service commercial d'occasion. Nous comprenons votre déception, cependant nous vous assurons que notre service commercial vous a pris au sérieux et vous a proposé un prix professionnel, cohérent au marché.
De plus, l'ensemble de nos véhicules vendus possèdent la garantie Porsche Approved, pour lequel le tarif de la garantie est compris dans le prix du véhicule.
Enfin, soyez assuré que l'ensemble de nos équipes ont à cœur de vous satisfaire, et que nous serions heureux de vous revoir prochainement dans notre Centre Porsche Lyon Nord.
Cordialement,
L'équipe des Centres Porsche Lyon
