Deux jours d’immobilisation du véhicule à cause de l’attente de prise en charge du service Opteven
Opel Bernier Les Ulis a répondu :
12/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant l’attente liée à la prise en charge de votre véhicule par Opteven. Nous comprenons que deux jours d’immobilisation peuvent être frustrants et ne correspondent pas à nos standards de service. Votre retour est très important pour nous et nous incite à améliorer notre coordination avec nos partenaires. Nous souhaiterions avoir l’opportunité de discuter davantage de votre expérience afin d’y apporter des améliorations concrètes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet.
Opel Bernier Les Ulis
