Entretien impeccable réalisé sur le véhicule.
Juste surpris que le prix annoncé au téléphone lors de la prise de rendez-vous ne soit pas celui que j’ai dû payer à la fin de l’entretien.
Il serait bon que les appels soient préparés. Surtout quand téléphoniquement on me parle du remplacement de l’huile moteur…sur un véhicule 100% électrique.
Cependant il reste très agréable de retrouver son véhicule lavé intérieurement et extérieurement.
ENVERGURE REIMS a répondu :
18/07/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je vous prie de nous excuser pour cette erreur ainsi que pour l’oubli concernant le liquide de frein lors de la prise de rendez-vous.
Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas et à renforcer notre vigilance sur ce type de points à l’avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques.
Bien cordialement,
L'équipe ENVERGURE MINI Reims
