GERARD H.
Achat véhicule d'occasion
- BMW X5
- Achat vérifié le 07/10/2024
Lors d'un premier contact, très bon accueil de Monsieur Marie Louise sur le site de Reims, recherche efficace et professionnelle pour satisfaire mes exigences, puis essai d'un véhicule sur le site de Chalon avec là aussi un excellent accueil.
Livraison du véhicule conforme aux spécificités prévues 3 semaines plus tard par Mr Marie Louise.
Félicitations à Théophane pour sa disponibilité, ses conseils et la clarté de ses explications lors de la prise en main du véhicule.
Je recommanderai volontiers Envergure, une équipe PRO.
ENVERGURE REIMS a répondu :
14/10/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de BMW France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE REIMS.