OLIVIA J.
Après-vente
- Mitsubishi Space Star
- Achat vérifié le 07/11/2023
Rdv posé sur une journée de repos .
Annulation -1h avant le rendez-vous .
Pièce commandée et perdue
Venue pour rien.
Rdv reporté la semaine suivante, et même chose 1 semaine après , mais j’ai gagné une heure sur l’annulation du rendez-vous ( sur une journée de repos évidemment).
Pas de contact de l’atelier pour le devenir de la pièce commandée , ou une prise d’un rendez-vous .
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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6 / 10
Orianne C. du point de vente
MITSUBISHI BREST a répondu :
11/11/2023
Bonjour Olivia J.,
Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.