Manque de communication descendante.
Véhicule non livré dans les temps.
Peugeot Béthune a répondu :
12/11/2021
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à nous présenter nos excuses pour ce retard de livraison.
Malheureusement comme de nombreuses activités, l’ensemble du secteur automobile fait face à une situation exceptionnelle et sans précédent cumulant crise sanitaire et pénurie mondiale de semi-conducteurs. Cette crise perturbe la production de véhicules neufs. Le constructeur met tout en œuvre au quotidien pour faire face à cette situation mais il est parfois confronté à des aléas qui impactes les délais de livraison. Il s’efforce de nous fournir des délais de livraison les plus précis possible, toutefois le contexte industriel instable peut entrainer à tout moment une modification de ce délai.
En espérant que nous regagnerons prochainement votre confiance.
Cordialement.
Peugeot Béthune.
