PHILIPPE M.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 10/11/2021
Un grand merci à Olivier peugeot bethune qui a bien pris soin de ma 308, très professionnel ,très poli et très a l écoute du client
Par contre il y a un gros problème avec le parking de la concession bethune
Pas de place pour se garer
Espace restreint avec risque d accrochage
Il faut faire quelque chose très vite
De même il faut revoir le bureau et l atelier tous les deux vétustes sans chauffage peu digne de l'enseigne Peugeot et pour son image de marque
Conditions de travail horribles pour vos employés, ils méritent mieux car ils sont très soucieux de bien faire, Peugeot doit leur rendre reconnaissance et leur donner les bons outils pour faire leur travail dans les meilleurs conditions
Je trouve que l espace atelier et l espace vente montrent des différences de conditions de travail diamétralement opposé et pas en faveur de ceux qui font vivre vos véhicules dans la durée, sans service d entretien digne de ce nom les clients iront voir ailleurs
On achète pas qu une voiture Peugeot neuve mais aussi un service après vente et d entretien digne de l enseigne , avec des ateliers propres et bien agencé , pas comme l espace vente ou les nantis travaillent dans des conditions digne d une tour d ivoire
Voilà j espère que mon avis servira à faire évoluer Peugeot sur le bien être de ces collaborateurs qui fournissent le travail le plus ingrat mais haut combien le plus important
Cordialement
Un client Peugeot,qui espère le rester longtemps
Peugeot Béthune a répondu :
11/11/2021
Bonjour Philippe M.,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir-faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession.
Cordialement,
Peugeot SOFIDAP Bethune
