Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 71 Mâcon a répondu :
06/02/2026
Bonjour Marion,
Votre évaluation de 5/10 souligne des éléments qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle, et il est clair que nous avons manqué à cet objectif dans votre cas. Afin d'améliorer notre service, nous serions ravis de connaître les détails spécifiques de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser et à mieux servir nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 71 Mâcon