Centre Service Porsche Paris-Est

24 RUE DU MANS
77164 Ferrières-en-Brie

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Après-vente

Contrôle Technique

5	82 %	2 074 avis
4		285 avis
3		70 avis
2		33 avis
1		54 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CATHERINE ET RICHARD B. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 08/04/2022

Une équipe professionnelle et accueillante. Une prestation de service irréprochable et des travaux bien expliqués. Voiture rendue lavée intérieur/ extérieur. Qualité et sens du service.

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 30/06/2022

Bonjour Madame B. C., Monsieur B. R,

Un grand MERCI pour votre note.
Merci de souligner notre professionnalisme, nos experts mettent un point d'honneur à délivrer un service d'excellence.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Service Porsche Paris-Est.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Votre Centre Service Porsche Paris-Est,
Bien cordialement

10 / 10

2 R. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur .
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre centre Porsche Paris-Est
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Centre Porsche Paris-Est.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

PHILIPPE L. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur Philippe L,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous remercier de votre visite.
Nous sommes heureux de voir que votre expérience au Centre Porsche Paris-Est a été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions grandement pour cette note.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

NATHALIE ET DIDIER G. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Nathalie Et Didier G,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous remercier de votre visite.
Nous sommes heureux de voir que votre expérience au Centre Porsche Paris-Est a été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions grandement pour cette note.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

8 / 10

LIONEL C. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 08/04/2022

Bonjour, je suis satisfait de votre prestation, toutefois si vous pouviez être plus ponctuel au dépôt ce serait parfait. J’avais rendez-vous à 9h30 et j’ai du attendre 10h pour la prise en compte du véhicule. Certes c’est moins que chez le docteur mais c’est à améliorer. Ce qui ne remet pas en cause votre accueil qui est excellent. Merci à vous. Cordialement. Lionel Chiappelli

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 30/06/2022

Bonjour Monsieur C. L.

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de cette belle note !
Nous regrettons sincèrement ce désagrément.

Sachez que nous apportons la même importance à tous nos clients.
Il se peut que lors de votre arrivée, tous nos commerciaux étaient occupés, ce qui a malheureusement augmenté votre temps d'attente.

Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point.
Nous restons à votre entière disposition et nous espérons vous revoir prochainement.

Votre Centre Service Porsche Paris-Est,
Bien cordialement

10 / 10

FINANCIERE D. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur Egi,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous remercier de votre visite.
Nous sommes heureux de voir que votre expérience au Centre Porsche Paris-Est a été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions grandement pour cette note.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

Jacques L. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur Jacques L,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous remercier de votre visite.
Nous sommes heureux de voir que votre expérience au Centre Porsche Paris-Est a été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions grandement pour cette note.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

FREDERIC M. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur Frederic M
L'équipe du Centre Porsche Paris-Est vous remercie vivement pour votre avis positif.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vous accueillir au sein de notre centre Porsche à Paris-Est
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

EMMANUEL D. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour Monsieur Emmanuel D,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous remercier de votre visite.
Nous sommes heureux de voir que votre expérience au Centre Porsche Paris-Est a été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions grandement pour cette note.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.

10 / 10

I. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 06/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 03/05/2022

Bonjour .
Un grand MERCI pour votre note.
Merci de souligner notre professionnalisme, nos experts mettent un point d'honneur à délivrer un service d'excellence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Porsche Paris-Est.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement.