J’ai acheté un véhicule dans votre concession, et lorsque je l’ai récupéré le pare-brise était cassé comme un accord nous avons pris rendez-vous pour le changer et lorsque j’ai récupéré mon véhicule celui-ci n’était pas nettoyé ni à l’intérieur ni à l’extérieur. J’ai été fort surpris et déçu j’ai trouvé pas très professionnel.
Le directeur d'Evolution Autos a répondu :
08/06/2024
Bonjour Monsieur Z.,
L'intervention de remplacement du pare-brise est effectuée en sous-traitance afin de nous assurer que le travail soit bien fait. Le véhicule ne repasse malheureusement pas dans notre atelier. Si cela vous permet de modifier votre 7/10 en 10/10, je vous propose de contacter Clément pour planifier un nettoyage de votre véhicule.
En souhaitant vous satisfaire pleinement avec cette proposition.
Bien à vous.
