Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
18/12/2023
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au mieux. Nous vous invitons à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com afin de discuter de vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Lyon