BMW Vaise ne peut pas prendre en charge ma BMW série 4 car elle est américaine.
C’est le comble.
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
03/12/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Pour vous apporter des précisions, en tant que réparateur agréé BMW Group, nous devons nous conformer à des règles strictes de qualité. En l'occurrence, nous ne pouvons réparer que la mécanique hors ligne électronique des voitures non européennes. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite et vous convaincre de la qualité de nos services et équipes.
L'équipe BMW Altitude 69 Lyon.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
