Premier contact très mal entrepris, personnels incompétents, la direction incapable de prendre une décision.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM TROYES a répondu :
10/04/2026
Monsieur B., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses concernant l'incompréhension relative au côté administratif de votre dossier. Cependant, notre équipe a respecté les procédures en place et fait son maximum afin de vous apporter entière satisfaction.
Notre directeur de site vous a joint par téléphone afin une nouvelle fois de faire le point sur votre dossier et de vous présenter nos excuses.
Cordialement, le Service Relation Client
