LIBERTIUM SAINT DIZIER

ROUTE DE VILLIERS EN LIEU
52100 Saint-Dizier

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Après-vente

Pièces détachées

5	57 %	873 avis
4	26 %	401 avis
3		132 avis
2		51 avis
1		68 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

DANIEL OU VERONIQUE A. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Grosse intervention sur notre réfrigérateur, sans problèmes et très bien fait en un temps correct.
Nettoyage de l’environnement après l’intervention.
Donc très bonne prestation.

Sommes client de CLC, maintenant Libertium, depuis 2004 avec achat de 6 camping-cars

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 29/08/2023

Madame, Monsieur A., nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée chaque jour afin de vous apporter entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance, au plaisir de vous revoir chez Libertium Saint-Dizier.

9 / 10

Jean-Marie P. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 29/08/2023

Merci pour la note Jean-marie P. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM SAINT DIZIER. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

ALAIN B. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

Service impeccable mais regrettable qu’un jeu de plaquettes de freins pour un porteur Fiat Ducato ne soit pas en magasin obligeant un déplacement chez le fournisseur !

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 29/08/2023

Bonjour Monsieur B., nous avons pris note de votre commentaire. Il s’agit en effet d’un concours de circonstances (habituellement nous avons toujours un jeu de plaquettes en stock mais nous avons eu un besoin le même jour pour un autre client). Dans tous les cas, ce point a pu être traité car nous nous sommes dépannés auprès de notre fournisseur.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Saint-Dizier.

10 / 10

Annick et Caroline Y. Après-vente - Achat vérifié le 18/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 22/08/2023

Merci pour la note Annick Et Caroline Y.. Toute l'équipe de LIBERTIUM SAINT DIZIER aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

1 / 10

Patrice H. Après-vente - Achat vérifié le 09/08/2023

Les travaux sont très mal exécutés est mauvaise compréhension

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 1 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 2 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 14/08/2023

Bonjour Monsieur H., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention. Nous vous invitons à nous en dire plus par mail à relation.client.est@libertium.fr afin de faire le point sur votre dossier. Nous ne manquerons pas de vous recontacter.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

PHILIPPE L. Après-vente - Achat vérifié le 08/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 11/08/2023

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM SAINT DIZIER vous remercie pour cette note encourageante Philippe L. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

JEAN D. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2023

Disponibilité, écoute, serviabilité, amabilité
Sommes toujours confiants de nous rendre à St Dizier

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 08/08/2023

Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Saint-Dizier.

10 / 10

Olivier/Christelle D. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2023

Service de qualité et très pro

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 07/08/2023

Cher Olivier/Christelle,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire si élogieux sur notre concession Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforcerons continuellement de répondre à vos attentes et de dépasser vos espérances. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Libertium Saint-Dizier.

10 / 10

CHRISTIAN D. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 04/08/2023

10 !!!! Merci Christian D.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de LIBERTIUM SAINT DIZIER ? A bientôt.

10 / 10

Patrick A. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2023

J ai pris un rendez-vous pour un test étanchéité , un peu de carrosserie et quelques contrôles de garantie. Très bon accueil du service après-vente avec une bonne compréhension des problèmes. Tout a été très bien réalisé.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu : 07/08/2023

Monsieur A., merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Libertium Saint-Dizier.