FRANCOIS R.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/04/2023
J'y allais pour changer un mécanisme de lanterneau ,malheureusement ils n'avaient pas reçu le bon modèle ( j'avais besoin d'un modèle à un brien à signaler et ils en ont reçu un à deux brien à signaler ) le technicien n'a pas eu le choix que de me proposer de changer le lanterneau complet , donc ce n'était pas le même prix.
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Accueil
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10 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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10 / 10
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Présentation concession
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10 / 10
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Délais RDV
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Propreté post-intervention
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9 / 10
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Réparations
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10 / 10
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Satisfaction globale
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Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu :
04/05/2023
Bonjour Monsieur R., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et avons pris note de vos remarques.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
