Le manque d amabilité de certaines personnes une fois payé les défauts du véhicules, et les explications pas assez pointues
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu :
07/06/2023
Bonjour Monsieur G., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Nous sommes navrés des désordres rencontrés sur votre véhicule, nous vous confirmons que les demandes de garantie sont en cours auprès du constructeur.
Notre équipe va reprendre contact avec vous afin de vous apporter les informations nécessaires.
Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client