J’avais un store de 4,25 on me la changer en service après-vente on m’as mis un store de 4m
Sans me prévenir
J’ai demandé à ce que monsieur Claudia me rappelle je n’ai aucune nouvelle
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
01/02/2023
Madame, Monsieur M., nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre responsable de site nous a informés vous avoir apporté les explications, en effet, le remplacement par un store de 4m est provisoire, afin de vous répondre à vos impératifs de départ. Dès votre retour et à l'issue de l'expertise du store par le fabricant, notre équipe procèdera à son remplacement en 4,25m.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
