RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	32 %	588 avis
4		273 avis
3		32 avis
2		22 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MAGALI D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/01/2025

Ras

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 03/02/2025

Bonjour Magali R.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

7 / 10

D. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 31/12/2024

bonjour j'attend toujours le double de ma clef de voiture que je j'ai apporter le 27/12/2024 a part me dire que comme mon véhicule est ancien c'est pour cela que c'est si long. Merci de me dire quand je vais l'avoir ???

Accueil: 8 / 10

10 / 10

MAGALI K. Après-vente - Peugeot 205 - Achat vérifié le 13/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 13/01/2025

Bonjour Magali K.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

B. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 09/12/2024

Accueil et prise en charge efficace.
Il y a eu ensuite un pb de connexion de l'appli pour le suivi de charge de ma Zoé. J'ai du contacter le service spécialisé de Renault tout ça pour m'entendre dire qu'au bout de 3 ans l'accès à l'appli gratuite devenait payant. La connexion a été suspendue, dommage que ça ne soit pas plus clair au niveau de l'appli.
Mais ça ne concerne pas la concession!

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 09/01/2025

Bonjour Jean-louis B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Nahan . Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 06/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 06/01/2025

Bonjour N.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

PAUL R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/11/2024

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 30/12/2024

Bonjour Paul R.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 / 10

PEGGY G. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 29/11/2024

Je ne suis pas venu et vous m envoyez un questionnaire de satisfaction......

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

GILLES B. Après-vente - Mazda MX-5 - Achat vérifié le 25/11/2024

J'ai apprécié le professionnalisme et également le prêt d'une voiture de courtoisie sans laquelle j'aurais été bien "coincé ".

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 27/12/2024

Bonjour Gilles B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

V. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 20/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 21/12/2024

Bonjour Maxime V.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

MICHELE C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 15/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/12/2024

Bonjour Michele C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard